La maîtrise des processus d’approvisionnement

Au fil des décennies, HUMAN a ajusté ses processus internes d’administration et de fournitures afin de les adapter aux besoins des organisations du développement gouvernementales et non gouvernementales et de leurs propres organes d’approvisionnement, afin de fournir la meilleure valeur totale possible. Ces ajustements concernent notamment les prestations suivantes :

• Respect total des obligations de sollicitation (réponse détaillée, complète et rapide aux demandes de spécifications techniques et, le cas échéant, aux termes de référence associés à des appels d’offres ou appels à candidature)
• Réponse immédiate aux demandes d’éclaircissement éventuelles faisant suite aux sollicitations
• Fourniture systématique de documents, certificats et références en matière de durabilité 
• Respect total des formalités et exigences contractuelles et juridiques
• Capacité de s’adapter aux variations de quantités et aux demandes de service technique et de soutien
• Réponse adéquate et rapide aux situations d’urgence humanitaire
• Aide à la planification logistique
• Exécution professionnelle et efficiente de toute la chaîne logistique, de l’emballage, étiquetage et transport à l’enregistrement des produits et à la prise en compte des restrictions des importations spécifiques de chaque pays

C’est ainsi que HUMAN a contribué avec succès à de nombreux projets d’aide dans plus de 60 pays à bas et moyens revenus.